Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)

Odgovori na pogosta vprašanja o naših izdelkih, montaži, dostavi in ​​plačilu. Hitro poiščite informacije, ki jih potrebujete za nakup in montažo.

Splošno o izdelkih

Izvedite vse o naši ponudbi stenskih oblog in plošč. Od materialov do certifikatov. Tukaj so odgovori na najpogostejša vprašanja o izdelkih.

Paneli.hr ponuja akustične stenske plošče in obloge, lesene plošče in obloge, zunanje fasade in obloge iz WPC, dekorativne lesene plošče, dekorativne obloge in šesterokotne plošče, stenske obloge, LVT tla, različne vrste plošč in oblog. Paneli™ je hrvaška blagovna znamka in vodilna premium blagovna znamka pri prodaji in distribuciji stenskih oblog, stropnih oblog, plošč in drugega sorodnega asortimana.

Naša blagovna znamka PANELI™ si prizadeva ohranjati najvišje možne standarde, ko gre za trajnost. Uporabljamo materiale, ki vsebujejo reciklirane komponente, in zagotavljamo, da je celoten proces, od proizvodnje do embalaže, čim bolj okolju prijazen. Verjamemo, da vsak korak k odgovornejšemu pristopu pomeni razliko, zato nenehno iščemo načine za izboljšanje naših izdelkov, hkrati pa varujemo okolje.

Da, možno je! PANELI™ ponuja izdelke po meri, odvisno od vrste izdelka in količine. Ponujamo široko paleto stenskih oblog, ki jih lahko prilagodimo vašim željam, od akustičnih plošč, lesenih stenskih oblog in dekorativnih plošč do SPC in WPC oblog za notranjo in zunanjo uporabo. Če imate posebno zahtevo ali idejo, nas kontaktirajte, skupaj bomo našli rešitev, ki najbolj ustreza vašemu prostoru.

Naše standardne akustične plošče so zasnovane za notranjo uporabo. Za zunanjo uporabo imamo posebno linijo WPC plošč in vremensko odpornih izdelkov. Za več informacij o teh specifičnih izdelkih nas kontaktirajte.

Če imate dodatna vprašanja, ki niso zajeta v teh pogostih vprašanjih, nas kontaktirajte prek naše spletne trgovine ali neposredno po e-pošti ali telefonu. Naša ekipa vam bo z veseljem pomagala z dodatnimi informacijami ali pojasnili.

Naročilo in nakup

Informacije o načinih naročanja, možnostih plačila in pogojih nakupa v naši spletni trgovini paneli.hr.

Izbrani izdelek dodate v košarico z izbiro možnosti »Dodaj v košarico«. Ko ste pripravljeni zaključiti nakup, izberite »Ogled košarice«. Preverite vsebino košarice in če vam je vse všeč, nadaljujte z izbiro »Naročilo«. Na naslednji strani morate preveriti in potrditi podatke o naslovu za dostavo, naslovu za izstavitev računa in načinu plačila. S klikom na »Potrdi naročilo« je vaše naročilo uspešno zaključeno. Če imate med nakupom kakršne koli težave, nas prosimo kontaktirajte.

V naši spletni trgovini lahko nakupujete hitro in varno z različnimi načini plačila:

Transakcijsko plačilo (plačilo na naš poslovni račun prek spletnega bančništva ali na banki).

Plačilo s kartico: sprejemamo kartice Visa, Mastercard in Maestro.

Plačilo z digitalnimi denarnicami: Google Pay in Apple Pay.

Dodatne možnosti kartic: American Express (AMEX), Discover in JCB.

Varnost vaših plačil je naša prioriteta – vsi podatki so zaščiteni s sodobnimi protokoli šifriranja.

Cena plošč je prikazana na kos, razen če ni navedeno drugače. Način prikaza cene se lahko razlikuje glede na vrsto izdelka, kot so akustične plošče, zunanje fasadne plošče WPC ali lesene obloge. Za vsak izdelek je jasno navedeno, ali je cena na kos ali na kvadratni meter (m²).

Če za projekt (stanovanja, pisarne, gostinski objekti) potrebujete večjo količino panelov, nas kontaktirajte neposredno za individualno ponudbo, dodatne popuste in hitrejšo dostavo.

Da, ponujamo tudi veleprodajo za partnerje. Konkurenčne cene in veleprodajni popusti. Partnerski pristop s posebnimi pogoji. Kakovost, inovativnost in prilagodljivost ponudbe. Zanesljiva dostava za vsa veleprodajna naročila panelov. Za več informacij nas kontaktirajte!

Dostava in vračila

Podrobnosti o dostavi panelov in oblog na Hrvaškem in v tujini ter navodila za reklamacije in vračila izdelkov.

Običajni dobavni rok je od 2 do 7 delovnih dni za celinsko Hrvaško (otoki in obala po urniku) ; delovnih dni od dneva, ko kupec prejme elektronsko sporočilo, ki potrjuje, da so izdelki dobavljivi in ​​pripravljeni za dostavo. Navedeni dobavni roki ne veljajo za blago, ki ga naroči kupec in za katerega so dobavni roki posebej navedeni.

Več informacij: Dostava

Nudimo dostavo neposredno iz naših lokalnih skladišč na vaš dom ali v pisarno. Naša skladišča za Hrvaško se nahajajo v Čakovcu in Zagrebu.

Da, v druge države EU dostavljamo na zahtevo. Za izračun stroškov pošiljanja nas kontaktirajte. Za Slovenijo je na voljo redna dostava, za ostale države EU pa se poštnina obračuna po ponudbi.

V primeru poškodb med transportom nas prosimo takoj kontaktirajte s fotografijami in blaga ne prevzemajte. Hitro bomo uredili zamenjavo brez dodatnih stroškov za vas.

Skupščina

Nasveti in navodila za montažo stenskih plošč in oblog, od orodij in lepil do montaže, ki jo opravijo sami, in strokovne montaže.

Plošče se namestijo tako, da se z lepilom za montažo iz poliuretana neposredno nalepijo na površino. Za pravilno namestitev mora biti površina čim bolj ravna. Lepijo se lahko na gladko steno, mavčne plošče, zglajeno lepilo (keramika, fasada) in celo na pravilno položene ploščice. Lesene plošče se lahko namestijo tudi z vijaki.
Navodila si lahko ogledate TUKAJ .

Da, navodila za namestitev akustičnih plošč in stenskih oblog najdete na naši spletni strani: Oglejte si navodila

Preprosto izračunajte: površino stene (širina x višina) delite s površino ene plošče. Če niste prepričani, nam sporočite dimenzije in pomagali vam bomo z natančnim izračunom! Oglejte si tudi naš kalkulator .

Za večino montaž boste potrebovali osnovno orodje: merilni trak za merjenje, žago (ročno ali vbodno žago) ali skalpel za natančno rezanje, vodno tehtnico za niveliranje in lepilo za montažo. Za nekatere metode, kot je montaža na lesen okvir, boste potrebovali tudi vijake in vrtalnik. Naše samolepilne plošče in furnirji ne potrebujejo dodatnega orodja.

Ena tuba s 380 g bo zadostovala za 1 ploščo, tudi če lepilo nanesete nekoliko debeleje. V povprečju lahko iz ene tube namestite 1 do 2 plošči, odvisno od tehnike nanašanja in vrste podlage. Priporočljivo je uporabiti do 380 g montažnega lepila na ploščo.

Trenutno imamo ekipo za montažo panelov v Međimurju, Čakovcu in okolici. V procesu organiziranja ekip smo tudi v drugih večjih mestih na Hrvaškem.

Možnost barvanja je odvisna od materiala plošče. Nekatere plošče, na primer tiste iz surovega MDF-ja ali mavca, je mogoče barvati s posebnimi barvami za les, da se popolnoma ujemajo z vašo notranjostjo. Vedno priporočamo, da pred barvanjem najprej preverite specifikacije izdelka ali se obrnete na nas za nasvet.

Akustične plošče in obloge

Odgovori na vprašanja o akustičnih ploščah. Dimenzije, lastnosti, certifikati in kako izboljšajo akustiko prostora.

Stenske plošče in stenske obloge so na voljo v naši spletni trgovini www.paneli.hr. Oglejte si razpoložljive modele stenskih oblog, ki imitirajo les. Kupite
na spletu na www.paneli.hr

Cena stenskih panelov je odvisna od vrste stenskih panelov in se giblje od 45,00 € na m2 naprej.

Preprosto izračunajte: površino stene (širina x višina) delite s površino ene plošče. Če niste prepričani, nam sporočite dimenzije in pomagali vam bomo z natančnim izračunom!

Plošče se namestijo tako, da se z lepilom za montažo iz poliuretana neposredno nalepijo na površino. Za pravilno namestitev mora biti površina čim bolj ravna. Lepijo se lahko na gladko steno, mavčne plošče, zglajeno lepilo (keramika, fasada) in celo na pravilno položene ploščice. Lesene plošče se lahko namestijo tudi z vijaki.
Navodila si lahko ogledate TUKAJ .

Da, navodila za namestitev akustičnih plošč in stenskih oblog najdete na naši spletni strani: Oglejte si navodila

Za večino montaž boste potrebovali osnovno orodje: merilni trak za merjenje, žago (ročno ali vbodno žago) ali skalpel za natančno rezanje, vodno tehtnico za niveliranje in lepilo za montažo. Za nekatere metode, kot je montaža na lesen okvir, boste potrebovali tudi vijake in vrtalnik. Naše samolepilne plošče in furnirji ne potrebujejo dodatnega orodja.

Da, ponujamo vzorce naših panelov. Za več informacij o razpoložljivosti vzorcev in cenah nas kontaktirajte. Vzorce lahko naročite tudi v naši spletni trgovini.

Trenutno imamo ekipo za montažo panelov v Međimurju, Čakovcu in okolici. V procesu organiziranja ekip smo tudi v drugih večjih mestih na Hrvaškem.

Možnost barvanja je odvisna od materiala plošče. Nekatere plošče, na primer tiste iz surovega MDF-ja ali mavca, je mogoče barvati s posebnimi barvami za les, da se popolnoma ujemajo z vašo notranjostjo. Vedno priporočamo, da pred barvanjem najprej preverite specifikacije izdelka ali se obrnete na nas za nasvet.

Naše akustične plošče imajo rahel izolacijski učinek, ki lahko pomaga vzdrževati temperaturo v prostoru. Vendar je njihov glavni namen akustična obdelava. Za večjo toplotno izolacijo priporočamo uporabo posebnih izolacijskih materialov z našimi ploščami. Za več podrobnosti o toplotni izolaciji nas prosimo kontaktirajte.

Akustične plošče delujejo tako, da "absorbirajo" zvočne valove. Trde površine, kot so gole stene, odbijajo zvok, kar ustvarja neprijetne odmeve in hrup. Naše plošče, izdelane iz materialov, kot sta PET filc in lesene letve, zmanjšujejo ta odmev, zaradi česar je prostor tišji, udobnejši in z bistveno boljšo razumljivostjo govora.

NRC (koeficient zmanjšanja hrupa) je standardizirana ocena, ki na lestvici od 0 do 1 kaže, koliko zvoka lahko material absorbira. Višja kot je ocena NRC, bolje plošča absorbira zvok. Na primer, NRC 0,75 pomeni, da plošča absorbira 75 % zvoka, ki jo doseže. Pri izbiri akustičnih plošč je pomembno biti pozoren na oceno NRC, da zagotovite, da bo izdelek ustrezal vašim potrebam po nadzoru hrupa.

Standardna mavčna predelna stena s 75 mm kovinsko podkonstrukcijo, 5 cm debelim polnilom iz kamene volne in enojno mavčno ploščo na vsaki strani zagotavlja osnovno zvočno izolacijo. Z dodajanjem naših akustičnih plošč na obe strani stene lahko znatno izboljšamo zvočno izolacijo. Testi kažejo, da lahko z namestitvijo akustičnih plošč na obeh straneh pričakujemo izboljšanje zvočne izolacije za 5-8 dB. V praksi to pomeni zmanjšanje ravni zvoka za približno 4-krat, kar je pomembna razlika, ki jo boste takoj opazili.

WPC plošče in obloge

Informacije o WPC ploščah. Odpornost na vlago, razlika v primerjavi z MDF in PVC ter možnost zunanje uporabe.

WPC plošče so izdelane iz kombinacije lesnih vlaken in plastike, zaradi česar so odporne na vlago in UV-žarke, pa tudi dolgotrajne in stabilne. MDF plošče so izdelane iz stisnjenih lesnih vlaken in so namenjene samo za notranjo uporabo. PVC plošče so lahke in vodoodporne, primerne za notranje stene in strope.

Da, WPC plošče so namenjene za zunanjo uporabo. Odporne so na vlago, sonce, temperaturne spremembe in škodljivce.

Preprosto izračunajte: površino stene (širina x višina) delite s površino ene plošče. Če niste prepričani, nam sporočite dimenzije in pomagali vam bomo z natančnim izračunom! Oglejte si tudi naš kalkulator .

Seveda je to ena njihovih glavnih uporab. WPC fasadne obloge dajejo zunanjim stenam sodoben videz in dolgotrajno zaščito.

Da, lahko. Zaradi svoje trdnosti, odpornosti na vremenske vplive in enostavnega vzdrževanja so WPC plošče pogosta izbira za ograje.

Montirajo se lahko na aluminijaste, lesene ali kovinske konstrukcije. So lahki, enostavni za obdelavo in primerni za različne podlage.

Zelo preprosto, lahko jih operete ročno, z gobo in blagim detergentom ali z visokotlačnim čistilnikom. Priporočljivo je občasno izpiranje za odstranitev prahu in umazanije.

Ponudba vključuje klasično WPC serijo 3D in serijo Endurance z dvoslojno tehnologijo koekstruzije, v barvah, kot so črna, oreh, tikovina in drugi moderni odtenki.

PET filc

Vse o PET filcu: uporaba, prednosti, akustična učinkovitost in možnosti izdelave po meri.

PET filc (akustične plošče) je sodoben, okolju prijazen material, izdelan iz recikliranih plastičnih steklenic.
Te akustične plošče združujejo funkcionalnost, estetiko in trajnost, zaradi česar so idealna rešitev za zvočno izolacijo in notranje oblikovanje.
Zaradi svoje odpornosti, vzdržljivosti in enostavnosti vzdrževanja so odlična izbira za različne prostore.

Akustične plošče iz PET so idealne za pisarne, konferenčne dvorane, izobraževalne ustanove, restavracije in moderne interierje. Njihova prilagodljivost omogoča enostavno integracijo v katero koli obliko, hkrati pa izboljša akustiko prostora brez potrebe po debelih zvočnih ograjah.

Akustična učinkovitost , visok koeficient NRC zmanjšuje odmeve in hrup v prostoru.

Okolju prijazno , saj je najmanj 70 % materialov iz recikliranih virov.

Vzdržljivost in fleksibilnost , odpornost proti udarcem in enostavno oblikovanje glede na potrebe prostora.

Enostavna namestitev, idealna rešitev za stene, strope in predelne stene.

Ponujamo različne dimenzije, barve in oblike PET filca ter ustvarjamo rešitve po meri glede na specifične zahteve. Ne glede na to, ali iščete dekorativne plošče ali akustične predelne stene, je PET filc odlična izbira za funkcionalen in vizualno privlačen prostor.

PET filc je na voljo v debelinah 9 mm in 12 mm, druge debeline pa so na voljo na zahtevo. Standardna velikost je 122 x 244 cm, dimenzije pa so lahko standardne ali pa jih popolnoma prilagodimo vašim potrebam.

PET (polietilen tereftalat) filc je izdelan iz recikliranih plastičnih steklenic, zaradi česar je trajnostni material. V proizvodnem procesu se plastika zmelje v kosmiče, ki se nato stopijo, stisnejo in oblikujejo v gost, a prožen filc. Končni izdelek je lahek, močan, odporen na vlago, ne vsebuje škodljivih snovi in ​​je na voljo v široki paleti barv.

Naše standardne plošče imajo določeno stopnjo požarne odpornosti, ki je v skladu z evropskimi standardi. Za prostore, ki zahtevajo povečano požarno zaščito, imamo posebno linijo plošč z izboljšanimi lastnostmi požarne odpornosti, ki jih je mogoče naročiti posebej. Za podrobnejše informacije o certifikatih in specifikacijah nas kontaktirajte.

LED-osvetlitev

Odgovori na vprašanja o integraciji LED osvetlitve v stenske in stropne plošče.

Da, naše plošče je mogoče prilagoditi za integracijo LED osvetlitve ali drugih električnih elementov. To zahteva posebno pripravo in namestitev. Za več informacij o tej možnosti in za nasvet o varni namestitvi električnih komponent se obrnite na nas.

Navdih in nasveti

Praktični nasveti za izbiro barve, vzorca in vrste panelov s predlogi najbolj priljubljenih modelov za dom in pisarno.

Seveda! Naša ekipa strokovnjakov vam lahko pomaga izbrati panele, ki se bodo najbolje prilegali vašemu prostoru. Lahko nam pošljete fotografije ali skice vaše notranjosti, mi pa vam bomo predlagali ustrezne barve in vzorce. Priporočamo vam lahko tudi storitev virtualnega 3D-ogleda, da si boste lahko predstavljali, kako bodo paneli izgledali v vašem prostoru.

Za dnevne sobe so najbolj priljubljene naše plošče v odtenkih naravnega in belega hrasta, medtem ko so temnejši toni, kot sta oreh in črni hrast, priljubljeni za pisarne in spalnice zaradi svojega bolj resnega in veličastnega učinka.